Gestión de Trámites- Página web

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Gestión de Trámites- Página web

¡Saludos y una cálida bienvenida a todos los miembros del equipo de emsa! Este curso de Gestión de Trámites está diseñado para familiarizarlos con el proceso de crear Trámites en nuestra plataforma. A lo largo de este curso, aprenderán cómo ingresar nuevos trámites, gestionar la información necesaria y asegurar que cada trámite cumpla con nuestros estándares de calidad y eficiencia. Descubrirán los pasos detallados para crear un Trámite, desde la introducción de datos básicos hasta la inclusión de documentos relevantes. También exploraremos las mejores prácticas para asegurar que nuestros trámites sean claros, precisos y atractivos para nuestros clientes. Estamos emocionados de compartir este conocimiento con ustedes y ver cómo contribuyen al éxito continuo de emsa. ¡Empecemos esta experiencia transformadora y aprendamos a gestionar trámites de manera eficiente y efectiva! ¡Bienvenidos al curso de Gestión de Trámites de emsa!

Categorías:
Plataforma web

Contenido del Curso

¡Bienvenidos a esta Lección sobre Introducción a la Gestión de Trámites!

En este módulo, los miembros de emsa podrán aprender a gestionar sus trámites de manera eficiente. Aquí encontrarán todos los trámites cargados en el sistema, con acceso a información detallada sobre cada proceso.

Este módulo está diseñado para proporcionarles todas las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar todos las solicitudes. En lecciones posteriores, se proporcionará información detallada sobre cómo cargar un trámite.

¡No se lo pierdan!

!Bienvenidos a está lección sobre cómo crear los tipos de Trámites!

En esta lección, aprenderán cómo acceder al administrador de la plataforma utilizando sus credenciales. Luego, navegaremos por el menú principal para llegar a la sección de gestión de trámites y tipos de trámites.

Nos enfocaremos en cómo crear y gestionar los trámites, incluyendo cómo visualizar el historial de tipos de trámites, y las opciones disponibles para agregar y editar

¡Empecemos!

¡Bienvenidos a esta lección sobre cómo agregar los documentos requeridos!

En esta lección, aprenderán cómo acceder a la sección de gestión de documentos requeridos en nuestra plataforma. Nos enfocaremos en cómo cargar y gestionar los documentos requeridos, incluyendo cómo visualizar el historial de documentos y las opciones disponibles para agregar, editar y eliminar.

¡Empecemos!

¡Bienvenidos a esta lección sobre cómo agregar los formatos de plantilla de los Trámites!

En esta lección, aprenderán cómo acceder a la sección de formatos de plantilla en nuestra plataforma. Nos enfocaremos en cómo cargar y gestionar los documentos requeridos, incluyendo cómo visualizar el historial de documentos y las opciones disponibles para agregar, editar y eliminar.

¡Empecemos!

¡Bienvenidos a esta lección!

Hoy les mostraremos cómo agregar y gestionar las dependencias en nuestra plataforma. Verán cómo acceder al historial de dependencias existentes y cómo agregar nuevas, incluyendo la información relevante como el nombre y el correo electrónico de la dependencia.

¡Empecemos!

¡Bienvenidos a esta lección!

Hoy les mostraremos cómo crear y gestionar un trámite en línea en nuestra plataforma. Aprenderán a acceder al historial de trámites existentes y cómo agregar nuevos trámites. Verán cómo ingresar información relevante, como el nombre del trámite, seleccionar el tipo de ícono, añadir descripciones, campos adicionales, requisitos de documentos, números telefónicos de contacto, y plantillas descargables.

¡Empecemos!

Lo invitamos a realizar la evaluación del curso con el fin de conocer su opinión y aspectos a mejorar dentro de nuestra plataforma e-learning, recordarle que este es una de las responsabilidades que usted tiene bajo el rol de estudiante y es de vital importancia para nosotros, ya que nos permite fortalecer el contenido y diseño con el fin de garantizar una mejora continua dentro del proceso de inducción:

•    Conforme a la ley de Habeas Data (Ley 1581 de 2012), y las políticas de privacidad de la empresa, el manejo de la información que contenga esta evaluación, solo corresponde a las partes y no podrá ser manejada o divulgada sin autorización expresa del titular. Consulte en nuestro portal web las políticas de tratamiento de datos personales de la Electrificadora del Meta S.A. E.S.P. 

Tratamiento de Datos Personales

•    Es muy importante para nosotros conocer tus puntos de vista para mejorar día a día desde nuestro proceso.
•    Recuerda que puedes acceder a la evaluación a través del Código QR (archivo descargable) o mediante el siguiente vínculo:
Evaluación del Curso

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